📍 Centre Champaca avenue Brugmann 227, 1050 Bruxelles ☎ +32 4 75 75 21 60 [email protected] 📅 Prendre RDV

Definition of terms used in the privacy policy

We will hereafter designate:

  • “Personal data”: is defined as “any information relating to a natural person identified or who can be identified, directly or indirectly, by reference to an identification number or to one or more elements which are specific to it”, in accordance with the Data Protection Act of January 6, 1978.
  • “Service”: the service https://www.acupuncteur-bruxelles.be and all of its contents.
  • “Editor” or“We”: Marie Delanne, legal or natural person responsible for the publishing and content of the Service.
  • “User” or “You”: the Internet user visiting and using the Service.
Article 1 – Introduction and role of the Privacy Policy

This charter aims to inform you of the Service's commitments with regard to respect for your private life and the protection of Personal Data concerning you, collected and processed during your use of the Service.

It is important that you read this privacy policy so that you are aware of why we use your data and how we do it.

By registering on the Service, you agree to provide us with true information about yourself. The communication of false information is contrary to the general conditions appearing on the Service.

Please note that this Privacy Policy may be modified or supplemented at any time, in particular with a view to complying with any legislative, regulatory, jurisprudential or technological developments. The date of its update will be clearly mentioned, if applicable.

These modifications bind you as soon as they are posted online and we therefore invite you to regularly consult this Confidentiality Policy in order to be aware of any modifications.

You will also find a description of your privacy rights and how the law protects you.

If you have any questions regarding this Privacy Policy or if you wish to exercise your rights as described in Article 10 of this Privacy Policy, please contact us by email at: marie@ pauseandheal.com or by mail addressed to: 32 Avenue René Lyr, 1180, Uccle-Belgium.

Article 2 – Données collectées sur le Site

Les Données collectées et ultérieurement traitées par le Service sont celles que vous nous transmettez volontairement en remplissant les différents formulaires présents au sein du Service. Pour certaines opérations sur les contenus, vous pourrez être amenés à transmettre des Données vous concernant à des tiers partenaires au travers de leurs propres services, plus spécifiquement lors des paiements que vous pourrez effectuer. Nous ne disposerons pas des dites données, leur collecte et leur traitement étant régis par les conditions propres à ces intervenants. Nous vous invitons à consulter leurs conditions avant de communiquer vos Données dans ce cadre.

Votre adresse IP (numéro d’identification attribué sur Internet à votre ordinateur) est collectée automatiquement. Vous êtes informés que le Service est susceptible de mettre en œuvre un procédé automatique de traçage (Cookie), auquel vous pouvez faire obstacle en modifiant les paramètres concernés de votre navigateur internet, comme expliqué dans les conditions générales du présent Service.

D’une manière générale, il vous est possible de visiter le Service https://www.acupuncteur-bruxelles.be sans communiquer aucune information personnelle vous concernant. Dans tous les cas, vous n’avez aucune obligation de transmettre ces informations. Néanmoins, en cas de refus, il se peut que vous ne puissiez pas bénéficier de certaines informations ou services.

Nous recueillons, utilisons et partageons également des données agrégées telles que des données statistiques ou démographiques quel qu’en soit l’usage. Les données agrégées peuvent provenir de vos informations personnelles mais ne sont pas concernées comme telles par la loi car ces données ne révèlent pas directement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger vos données d’utilisation afin de calculer le pourcentage d’utilisateurs qui accèdent à une fonctionnalité spécifique du Service.

Aux fins de fournir de meilleurs contenus et services, le Service http://www.pauseandheal.com utilise le service d’analyse de Google Analytics. Google Analytics ne suit pas vos habitudes de navigation sur des services tiers. Les informations vous concernant auxquelles Google Analytics a accès ne contiennent aucune donnée personnelle vous concernant.

Nous ne collectons pas de données dites « sensibles ».

Les coordonnées des Utilisateurs du Service qui se seront inscrits sur celui-ci seront sauvegardées, dans le respect des dispositions de la loi informatique et liberté du 6 janvier 1978. Conformément à cette dernière, ils disposent d’un droit d’accès, de retrait, de modification ou de rectification des Données qu’ils ont fournies. Pour cela, il leur suffit d’en faire la demande à l’adresse électronique suivante : [email protected], ou par courrier : 32 Avenue René Lyr, 1180, Uccle-Belgique.

La collecte des Données personnelles des Utilisateurs par l’Editeur ne nécessite pas de déclaration auprès de l’autorité belge de protection des Données personnelles, l’Autorité de protection des données (APD) de Belgique.

Article 3 – Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement est Madame Marie Delanne .

Article 4 – Finalité des Données collectées

Les Données identifiées comme étant obligatoires sur les formulaires du Service sont nécessaires afin de pouvoir bénéficier des fonctionnalités correspondantes du Service, et plus spécifiquement des opérations sur les contenus proposés au sein de celui-ci.

Le Service est susceptible de collecter et traiter les Données de ses Utilisateurs :

  • Aux fins de vous fournir les informations ou les services auxquels vous avez souscrit, notamment : Envoi d’une newsletter.
  • Aux fins de recueillir des informations nous permettant d’améliorer notre Service, nos produits et fonctionnalités (notamment par l’usage des cookies).
  • Aux fins de pouvoir vous contacter à propos de : votre prise de rendez-vous ou de demande d’information sur les accompagnements proposés.
Article 5 – Destinataires et utilisation des Données collectées

Les Données collectées par nos soins sont traitées pour les besoins d’exécution des opérations sur les contenus du Service.

Vous êtes susceptible de recevoir des courriers électroniques (emails) de notre Service, notamment dans le cadre de newsletters que vous avez acceptées. Vous pouvez demander à ne plus recevoir ces courriers électroniques en nous contactant à l’adresse [email protected] ou sur le lien prévu à cet effet dans chacun des courriers électroniques qui vous seront adressés.

Seule Marie Delanne est destinataire de vos Informations personnelles. Celles-ci ne sont jamais transmises à un tiers, nonobstant les sous-traitants auxquels Marie Delanne fait appel. Ni Marie Delanne ni ses sous-traitants ne procèdent à la commercialisation des données personnelles des visiteurs et utilisateurs de son Service.

Vos données personnelles peuvent être partagées avec les parties indiquées ci-dessous aux fins définies dans la présente politique de confidentialité.

Nous exigeons que tous les tiers garantissent la sécurité de vos données personnelles et les traitent conformément à la loi. Nous ne permettons pas à nos fournisseurs de services tiers d’utiliser vos données.

Article 6 – Fondements légaux régissant le traitement des données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), Marie Delanne ne traite des données à caractère personnel que dans les situations suivantes :

  • avec votre consentement ;
  • lorsqu’il existe une obligation contractuelle (un contrat entre Marie Delanne et vous) ;
  • pour répondre à une obligation légale (en vertu de la législation UE ou nationale).
Article 7 – Sécurité des Données

Vous êtes informés que vos Données pourront être divulguées en application d’une loi, d’un règlement ou en vertu d’une décision d’une autorité réglementaire ou judiciaire compétente ou encore, si cela s’avère nécessaire, aux fins, pour l’Editeur, de préserver ses droits et intérêts.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées afin d’empêcher que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées, modifiées, dévoilées ou consultées sans autorisation. De plus, l’accès à vos données personnelles est soumis à une procédure de sécurité définie et documentée.

Article 8 – Durée de conservation des Données

Les Données sont stockées chez l’hébergeur du Service, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales du Service, et sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités visées ci-avant et ne saurait excéder 18 mois. Au-delà de cette durée, elles seront conservées à des fins exclusivement statistiques et ne donneront lieu à aucune exploitation, de quelque nature que ce soit.

Article 9 – Prestataires habilités et transfert vers un pays tiers de l’Union Européenne

Marie Delanne vous informe qu’elle a recours à des prestataires habilités pour faciliter le recueil et le traitement des données que vous nous avez communiquées. Ces prestataires sont situés dans l’Union Européenne exclusivement.

Marie Delanne s’est préalablement assurée de la mise en œuvre par ses prestataires de garanties adéquates et du respect de conditions strictes en matière de confidentialité, d’usage et de protection des données. Ces prestataires sont également soumis au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Article 10 – Computer rights and freedoms

In accordance with the legislation on the protection of personal data, you have the rights detailed below which you can exercise, as indicated in Article 1 of this Privacy Policy, by writing to us at postal address mentioned at the top (32 Avenue René Lyr, 1180, Uccle-Belgium) or by sending an email to [email protected]:

  • The right to information: we have an obligation to inform you of how we use your personal data (as described in this privacy policy).
  • The right of access: this is your right to make a request for access to data concerning you in order to receive a copy of the personal data that we hold; However, due to Marie Delanne's obligation of security and confidentiality in the processing of personal data, you are informed that your request will be processed provided that you provide proof of your identity, in particular by producing a scan or photocopy of your valid identity document.
  • The right to rectification: the right to ask us to rectify personal data concerning you which is incomplete or inaccurate. Under this right, the legislation authorizes you to request the rectification, updating, blocking or even erasure of data concerning you which may be inaccurate, erroneous, incomplete or obsolete.
  • The right to erasure, also known as the “right to be forgotten”: in certain cases, you can ask us to delete the personal data that we have about you (except if there is a compelling legal reason which obliges us to keep them).
  • The right to restriction of processing: you have the right in certain cases to ask us to suspend the processing of personal data,
  • The right to data portability: you have the right to ask us for a copy of your personal data in a common format (for example a .csv file).
  • The right to object: you have the right to object to the processing of your personal data (for example, by prohibiting us from processing your data for direct marketing purposes).

However, the exercise of this right is only possible in one of the following two situations: when the exercise of this right is based on legitimate grounds or when the exercise of this right aims to obstruct that the data collected is used for commercial prospecting purposes.

Contact us if you wish to exercise any of the rights described above by writing to us at 32 Avenue René Lyr, 1180, Uccle-Belgique or by email at [email protected]

You will not have to pay any fees for access to your personal data (nor for the exercise of any other rights). However, we may charge you a reasonable fee if your request is manifestly unfounded, repetitive or excessive. In this case, we may also refuse to respond to your request.

Marie Delanne will be entitled, where applicable, to oppose requests that are manifestly abusive due to their systematic, repetitive nature, or their number.

We may ask you for specific information in order to confirm your identity and ensure your right of access to your personal data (or to exercise any other rights). This is a security measure to ensure that this personal data is not delivered to a person not authorized to receive it. We may also contact you to obtain more information regarding your request, in order to give you a quicker response.

We try to respond to all legitimate requests within one month. This one-month deadline may be exceeded if your request is particularly complex or if you have made several requests. In this case, we will notify you and keep you informed.

 

Article 11 – Complaint to the Data Protection Authority

If you consider that Marie Delanne is not respecting its obligations with regard to your Personal Information, you can send a complaint or a request to the competent authority. In Belgium, the competent authority is the ADP to which you can send a request electronically at the following address: https://www.autoriteprotectiondonnees.be/introduction-une-requete-une-plainte

Article 12 – Cookie policy

When you first use the Service http://www.pauseandheal.com, you are warned by a banner that information relating to your browsing may be recorded in alphanumeric files called “cookies” . Our cookie use policy allows you to better understand the provisions we implement when browsing our Service. It informs you in particular about all the cookies present on our Service, their purpose and gives you the procedure to follow to configure them.

a) General information on cookies present on the site

Marie Delanne, as publisher of this Service, may install cookies on the hard drive of your terminal (computer, tablet, mobile, etc.) in order to guarantee you smooth and optimal navigation on our Service.

“Cookies” (or connection cookies) are small text files of limited size which allow us to recognize your computer, tablet or mobile in order to personalize the services we offer you.

The information collected through cookies does not in any way identify you by name. They are used exclusively for our own needs in order to improve the interactivity and performance of our Service and to send you content adapted to your interests. None of this information is communicated to third parties except when Marie Delanne has obtained your prior consent or when the disclosure of this information is required by law, by order of a court or any administrative authority. or judicial authority empowered to hear it.

To better inform you about the information that cookies identify, you will find a table listing the different types of cookies likely to be used on the Marie Delanne Service, their name, their purpose as well as their shelf life. 'address http://pauseandheal.com.

b) Configuring your cookie preferences

You can accept or refuse the deposit of cookies at any time.

When you first use the Service https://www.acupuncteur-bruxelles.be, a banner briefly presenting information relating to the deposit of cookies and similar technologies appears at the bottom of your screen. This banner warns you that by continuing to browse the Marie Delanne Service (by loading a new page or by clicking on various elements of the Service for example), you accept the storage of cookies on your terminal.

Depending on the type of cookie in question, obtaining your consent to deposit and read cookies on your terminal may be imperative.

c) Cookies exempt from consent

In accordance with the recommendations of the Data Protection Authority (APD) of Belgium, certain cookies are exempt from the prior collection of your consent to the extent that they are strictly necessary for the operation of the Service or have the exclusive purpose to enable or facilitate communication by electronic means. These include session identifier, authentication, load balancing session cookies as well as cookies to personalize your interface. These cookies are fully subject to this policy to the extent that they are issued and managed by Marie Delanne.

d) Cookies requiring prior collection of your consent

This requirement concerns cookies issued by third parties and which are qualified as “persistent” insofar as they remain on your terminal until they are deleted or expire.

As such cookies are issued by third parties, their use and deposit are subject to their own confidentiality policies, a link to which you will find below. This family of cookies includes audience measurement cookies, advertising cookies, which Marie Delanne uses, as well as social network sharing cookies (Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, etc.) which Marie Delanne does not have. no recourse.

Audience measurement cookies establish statistics concerning the attendance and use of various elements of the Service (such as the content / pages that you have visited). This data contributes to improving the ergonomics of the Service. On the Service http://www.pauseandheal.com, an audience measurement tool (Google Analytics) is used; its privacy policy is available in French at the following internet address: https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html

e) Cookie settings tools

Most Internet browsers are configured by default so that the deposit of cookies is authorized. Your browser offers you the opportunity to modify these standard settings so that all cookies are systematically rejected or only some of the cookies are accepted or refused depending on their issuer.

CAUTION: We draw your attention to the fact that refusing the storage of cookies on your terminal is nevertheless likely to alter your user experience as well as your access to certain services or functionalities of this Service. Where applicable, Marie Delanne declines all responsibility for the consequences linked to the deterioration of your browsing conditions which occur due to your choice to refuse, delete or block the cookies necessary for the operation of the Service. These consequences cannot constitute damage and you will not be able to claim any compensation as a result.

Your browser also allows you to delete existing cookies on your terminal or to notify you when new cookies are likely to be placed on your terminal. These settings have no impact on your browsing but cause you to lose all the benefits provided by the cookie.

Please take note below of the multiple tools available to you so that you can configure the cookies placed on your terminal.

f) Configuring your internet browser

Each Internet browser offers its own cookie management settings. To find out how to modify your cookie preferences, you will find below the links to the help necessary to access the menu of your browser provided for this purpose.

Google Chrome: https://support.google.com/chrome /answer/95647?hl=fr
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie= ie-11
Mozilla Firefox: https:/ /support.mozilla.org/en/kb/activate-deactivate-cookies
Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
Safari https://support.apple.com/kb/PH21411?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR

For more information regarding cookie control tools, you can consult the ADP website:  https://www.autoriteprotectiondonnees.be/sites/privacycommission/files/documents/Projet_de_recommandation_cookies.pdf.

For any questions or requests for additional information relating to this cookies policy, please contact us.

g) List of cookies

The detailed list of cookies used on the Service https://www.acupuncteur-bruxelles.be is available at the following address: http://pauseandheal.com.

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